Terms of service

Términos de Servicio – Reino Store RD

Bienvenido a Reino Store RD. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Reino Store RD es una tienda virtual dedicada a la venta de productos variados en República Dominicana mediante comercio electrónico.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio, el cliente acepta:

  • Proporcionar información real y actualizada.
  • No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • No afectar el funcionamiento de la página mediante acciones maliciosas.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos o fraudulentos.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. En algunos casos, un producto puede agotarse luego de realizada la compra. Si esto ocurre, el cliente será notificado y podrá optar por:

  • Reemplazo del producto.
  • Crédito en tienda.
  • Reembolso correspondiente.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP/RD$) salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o productos en cualquier momento sin previo aviso.

5. Envíos

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Santo Domingo: 1 a 3 días hábiles.
  • Interior del país: 2 a 5 días hábiles.

Los tiempos pueden variar por razones externas, alta demanda o situaciones logísticas.

6. Política de reembolso

Las solicitudes de devolución o cambio deberán realizarse dentro de los primeros 7 días calendario después de recibir el producto, siguiendo las condiciones establecidas en nuestra Política de Reembolso.

7. Limitación de responsabilidad

Reino Store RD no será responsable por:

  • Retrasos ocasionados por empresas de envío.
  • Uso indebido de los productos por parte del cliente.
  • Errores causados por información incorrecta proporcionada por el usuario.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo:

  • Logo
  • Imágenes
  • Diseños
  • Textos
  • Marca comercial

pertenece a Reino Store RD y no puede ser utilizado o reproducido sin autorización.

9. Privacidad

La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar soporte y mejorar la experiencia de compra.

No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos o envíos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes comunicarte con nosotros:

Gracias por confiar en Reino Store RD.